En Orballo saben lo que es mimar un proyecto.
Por eso hemos querido entrevistar a Óscar Torres, responsable de comunicación y marketing en Orballo
Hablamos de los inicios de esta marca gallega de infusiones ecológicas, de estrategias (o no) de diferenciación, de cómo comunicas lo que ofreces, de si hacer mensajes chorras o ser coherente con tu marca…
Y por supuesto de sostenibilidad, de entender que compostable y biodegradable no es lo mismo, de la dificultad de alguna gente del rural para entender por qué se dedica tanto esfuerzo a cultivar en ecológico, de la imposibilidad de competir por precio, de la importancia de generar un impacto positivo con lo que haces, de marcar la diferencia con la calidad y el mimo…
En definitiva, de una marca de tés e infus ecológica, coherente con sus principios y con ganas de hacer las cosas bien.
Orballo, coherencia y diferenciación de marca
Toca la fibra con Orballo
¿De qué hablamos con Óscar en la entrevista? Estas son las preguntas sobre las que conversamos:
- ¿Cómo estás?
- Si te parece, para quien aún no conoce Orballo, cuéntanos por qué nació. Creo que fue a raíz de un trabajo de fin de master de Gerardo Lagares, ¿verdad? para intentar generar en las tierras gallegas un valor añadido.
- ¿Cómo se gestó el proyecto, porque creo que en un principio, Orballo estaba enfocado a las castañas?
- Estáis en Donín, en Paderne, y resaltar que en 2021 recibistéis el Reconocimiento Reservas de la Biosfera al compromiso medioambiental en la categoría ‘marca’ que concede el Ministerio para la Transición Ecológica.
- Si vamos a visitaros, ¿qué encontraríamos?
- Son infus ecológicas y sostenibles, que no siempre va de la mano.
- Incluso la manzanilla, que parece muy insípida, cuando pruebas una de calidad, está rica.
- Cuidáis todo el proceso, incluso las bolsas se pueden volver a utilizar.
- Además, de un buen producto, que es bueno para las personas y que además sabe muy bien (he probado alguna de las infus y están muy ricas) le ponéis LOVE también a la comunicación de la marca.
- En un sector muy competitivo ¿cómo planteásteis la estrategia de diferenciación?
- Tenéis que vender sin que se huela ni pruebe, ¿cómo trabajáis para despertar ese deseo?
- Contáis con el certificado ecológico, siendo la primera plantación de té de Europa en obtenerla.
- ¿Cómo trabajáis la objeción de compra de: “es más caro porque lleva el sello de ecológico«.
- Yo soy de las que tiene muchas infus en casa porque cada momento, el cuerpo te pide una diferente. Y por eso, me gustó encontrar en la web justamente ese, el plantear una infu para cada momento.
- Las fichas de producto de las infus, tienen la parte informativa necesaria, pero van más allá con palabras que te sacan una sonrisa. Cuéntanos cómo fue el proceso creativo para los nombres y cómo trabajas las fichas de producto.
- No podemos olvidarnos de algo muy identificativo de Orballo como es el packaging. Sois de la filosofía de que las cosas cuando bien parece, bien son. Y en vuestro caso, el packaging está muy cuidado, y la calidad es muy buena.
- Pero no siempre es así. Está el greenwashing, el marketing agresivo que no te deja reflexionar…
- Además, la ecología y concienciación ambiental tiene un gran peso en vuestra comunicación.
- Por cierto, ¿tienes alguna favorita?
Una entrevista sobre sostenibilidad (real) y creación de una marca de tés e infusiones que apuesta por el medio ambiente, la calidad, el sabor y la comunicación creativa y honesta.
Deseo que te aporte.
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