noviembre 13, 2023

Ventas éticas, cuando la venta es amor

Gloria Marsé

¿Por qué cuesta tanto vender?

¿Es la venta, de verdad, algo malo?

Porque si tienes un negocio has de conseguir ventas, ¿no?

Entonces, ¿por qué parece que te da miedo?, ¿por qué quieres vender sin vender?

Sobre ello reflexionamos en este episodio de «Toca la fibra». Y lo hacemos con Déborah de la Llave, closer y mentora de ventas éticas.

Para vender primero has de interesarte (de verdad) por el otro

Toca la fibra con Déborah de la Llave

¿De qué hablamos con Déborah de la Llave en la entrevista? Estas son las preguntas sobre las que conversamos:

– ¿Cómo estás?
Para que te conozcamos un poco, qué te parece si nos cuentas quién era la Deborah que vendía en Prada y quién es la Deborah mentora de ventas.
Nosotras nos desvirtualizamos hace un par de años en Biocultura Barcelona. Recuerdo que conversábamos sobre lo poco que nos gustaba la venta a puerta fría. ¿Cómo se pasa de eso a ser closer y mentora de ventas? ¿Cuál ha sido tu camino?
¿Por qué hay tantas personas que siguen creyendo que la venta es algo malo?
Aunque ahora luego hablaremos de cómo hacer una buena llamada de ventas, primero hay que llegar ahí, a tener esa posibilidad de hacer la venta, ¿qué podemos hacer? ¿qué camino podemos recorrer?
¿Cómo podemos hacer una buena llamada de venta?
Qué importancia tiene el desde dónde vendemos, ¿verdad?
Cómo mentora de ventas, qué es lo que más ves que cuesta a tus clientas, ¿dónde se atascan más?
En tu mentoría abordas las llamadas de venta, pero también el cómo te sientes y qué proyectas.
Dices que el principal error a la hora de vender es que no nos vendemos a nosotros mismos.
¿Cómo trabajas las creencias limitantes con tus clientas?
Hay personas que tienen más facilidad para la venta que otras, ¿verdad?
Por cierto, ¿aconsejas presentar el precio en la llamada para así poder rebatir objeciones o hacerlo luego en un email para que no parezca tan directo?
¿Algún consejo más?
Para acabar, puedes compartir alguna frase inspiradora, un mantra… Algo que te sirva y que quizá puede ayudar a alguien más en su día a día como emprendedor.